EMOÇÕES E NEGÓCIOS.
Emoções e Negócios: Por que as novas gerações estão ficando mais infiéis às marcas? .. artigo da revista PEGN de Nov/2012, revela q há um consumidor impaciente e rebelde lá fora, e as empresas não sabem direito o que fazer. […]
Posts by parceiro1
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VISÃO DO FUTURO.
Visão do futuro, quebra de paradigmas e inovação são questões da maior relevância nos dias atuais. Nunca na história humana o mundo, a ciência e o comportamento humano mudou tanto e tão rapidamente. Este post está baseado em PDF com […]
CLIENTE OCULTO E A QUALIDADE NO ATENDIMENTO.
Recente reportagem do Portal TERRA destaca que empresas de “cliente oculto” ou “cliente misterioso” se especializam em fornecer consumidores para experimentar e avaliar o serviço de outras companhias. No primeiro trabalho da Cliente Oculto, com a Fiat, descobriu-se que o […]
VÍRUS EM CARROS ?
O futuro chegou e a realidade novamente tende a imitar a ficção. Pois é, ontem li sobre o desenvolvimento de um Sistema de Segurança nos EUA que poderá prever crimes, a exemplo do filme Minority Report. Hoje estamos lendo notícias […]
MODELOS DE NEGÓCIO: ACELERANDO A TRANSFORMAÇÃO.
Modelos de Negócio: Acelerando a Transformação. Estamos vivendo uma época de aceleradas transformações organizacionais no Brasil e no resto do mundo. Por conta disto, achei muito oportuno o artigo do Prof. Yvez Doz, publicado no Portal da HSM. MODELOS DE […]
TENDÊNCIAS PARA OS NEGÓCIOS.
Interessante o artigo da Revista PEGN de Dez/2012 – estamos vivendo uma era de grandes descontinuidades tanto por conta das novas tecnologias, quanto pela necessidade de inovação no modelo de negócios. Este Post apresentará apenas 3 tendências e os “10 […]
A ESTRATÉGIA OCEANO AZUL.
Segundo o Sr. André Ribeiro Coutinho, Diretor da Symnetics, prefaciando o livro sucesso “A Estratégia do Oceano Azul”, conceitos e idéias presentes neste livro podem ser consideradas um marco no pensamento estratégico internacional. Depois de Drucker, Porter, Kaplan & Norton […]
TIC – TRILOGIA ANTI-HACKER.
Na questão da segurança básica da informação e comunicação – TIC, nos computadores e na internet – segundo os especialistas, o ponto mais frágil cada vez mais é o usuário e sua falta de cuidado, ingenuidade e boas práticas. O caso das […]
